Installation des produits

Que puis-je faire si je dois déplacer mon hub dans une autre pièce ? Vais-je perdre mes paramètres/réglages ?

Vous pouvez débrancher et déplacer le hub sans aucun problème. Tous vos paramètres sont enregistrés et seront là lorsque le hub sera rallumé. L'application ne pourra pas contrôler les lumières tant que le hub ne sera pas reconnecté au Wi-Fi et au cloud, ce qui ne devrait prendre seulement quelques secondes.

Quelle est la portée maximale entre les produits ?

La portée théorique est de 30m entre les produits sans aucun obstacle, cependant le système connecté de Collingwood est basé sur une technologie de maillage sans fil et les messages de commande sont relayés d'un variateur à l'autre. Il est possible d'installer des produits connectés à des distances supérieures à la portée sans fil de 30m, à condition qu'il y ait d'autres produits dans le système situés entre les deux. Référez-vous aux remarques concernant l'appairage pour plus d'informations.