Configuration du matériel

Puis-je utiliser les appareils connectés sans hub ?

Les appareils connectés nécessitent un hub pour fonctionner, mais il n'est pas nécessaire que ce soit le hub Collingwood. Si vous disposez d'un hub Amazon Echo Plus ou Samsung SmartThings, vous pouvez utiliser l'un ou l'autre pour détecter les appareils connectés de Collingwood et les contrôler directement, à condition qu'ils ne soient pas déjà couplés à un autre hub. Cependant, si vous faites cela, vous ne pourrez contrôler les appareils qu'à l'aide de l'application appropriée pour le hub que vous utilisez, et il se peut que vous ne disposiez pas de toute la gamme de fonctionnalités offertes par l'application CWD Smart. Tout appareil qui a été connecté directement à l'Echo Plus ne sera disponible que dans l'application Alexa, et non dans l'application CWD Smart.

Comment mettre à jour les variateurs et autres appareils connectés de Collingwood ?

En général, l'application vous indiquera si un appareil peut être mis à jour, en affichant un point rouge sur l'icône de l'appareil sur l'écran principal. Pour vérifier manuellement, ouvrez la page des paramètres de l'appareil dans l'application et appuyez sur \Mise à jour de l'appareil\. Suivez les instructions de l'application pour appliquer la mise à jour à l'appareil. Un appareil ne sera pas utilisable pendant la mise à jour.

Comment puis-je connecter mes produits connectés de Collingwood au hub ?

Lorsque les appareils sont en mode couplage, appuyez sur le bouton (+) dans le coin supérieur droit de l'application, puis sélectionnez le produit que vous essayez d'ajouter dans la liste. Le processus d'installation devrait se terminer automatiquement.

Comment découpler un appareil connecté de Collingwood?

Pour retirer correctement un appareil du système, ouvrez la page Paramètres / Informations de l'appareil, et appuyez sur le bouton \Supprimer\. Vous aurez découplé l’appareil une fois que vous aurez confirmé que vous souhaitez retirer l'appareil.